LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
Les délais de services indiqués ci-après ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités, telles les périodes de soldes, de fêtes ou de mouvements nationaux.
– « Colissimo » (2 à 3 jours à partir de la remise de votre colis de Produits à La Poste, coût Colissimo en vigueur), la livraison est effectuée par La Poste.
– Retraits gratuits dans nos bureaux. Les retraits dans nos bureaux se font uniquement sur rendez-vous. La date de retrait est choisie avec Karine et Marion, les co-fondatrices de Beaming Lab® au 06.25.86.66.35 ou par mail à hello@beaming-lab.com.
LIVRAISON EN EUROPE VIA MONDIAL RELAY/ CHRONOPOST/FEDEX
ECHANGES & RETOURS
Il est de votre responsabilité de payer les frais d’affranchissement lorsque vous nous retournez un article.
Si vous résidez en France, lorsque nous vous renvoyons un tee-shirt ou un sweat échangé, nous vous offrons le coût de ce premier affranchissement. Tous les frais d’affranchissement d’échanges supplémentaires seront de nouveau à votre charge.
Si vous habitez hors de France, vous devrez couvrir les frais de port de retour et d’échange.
CONDITIONS DE RETOURS
Pour être éligible à un retour ou un échange, veuillez vous assurer que les conditions suivantes soient réunies :
- Votre demande s’inscrit dans la période de 14 jours à compter de la date d’envoi du courriel de confirmation d’expédition.
Pour tout commande passée à partir du 3 Novembre 2020, le délai pour le retours ou échanges est prolongé au 4 Janvier 2021 afin que vous puissiez prendre le temps d’offrir vos cadeaux de Noël.
- Le vêtement est dans son état d’origine et n’a pas été lavé.
- Le vêtement n’a jamais été porté (hors essayage)
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour de vêtement qui aurait des tâches , une odeur , une détérioration qui ne seraient pas de notre fait.
Le vêtement dont l’étiquette aurait été détachée sera accepté s’il rempli les conditions aux préalablement citées au-dessus
Adresse à laquelle renvoyer votre colis : Beaming Lab® – 123 Av de Montredon 13008 Marseille
